Never miss a beat

Shinhoo ist ein professioneller Hersteller von Spaltrohrmotorpumpen . Wir haben uns schon immer mit ganzem Herzen für die Herstellung von Pumpen eingesetzt und sind bestrebt, dem System ein starkes Herz zu verleihen. Die Kundendienstideen für Shinhoo-Wasserpumpen sind wie folgt aufgeführt:

A. Vorverkauf

1. Anleitung zur Modellauswahl: Kommunikation mit Kunden, Klärung der Umgebung, in der Wasserpumpen verwendet werden, und Anleitung der Kunden bei der Auswahl geeigneter Modelle;

2. Richtlinien für die Verwendung und Wartung von Pumpen: Inhalt der Richtlinien, einschließlich Problemen und Lösungen, die durch Installation, Wasserqualität und andere Probleme verursacht werden, sowie Richtlinien für das Wartungspersonal von unterstützenden Herstellern und Vertretern zur Lösung.

3. Kundenanforderungen an Produkte: Ermitteln Sie bei der Entwicklung neuer Kunden und Produkte die tatsächlichen Anforderungen der Kunden an Produkte.

B. Im Angebot

1. Kenntnis der Produktdetails: Ergreifen Sie die Initiative, um Beziehungen zum Kunden-SQE aufzubauen und den Produktstatus rechtzeitig zu verfolgen.

2. Regionale After-Sales-Schulung: Bieten Sie Pumpenreparatur- oder Wartungsschulungen für den After-Sales-Service von unterstützenden Kunden oder Vertretern an und helfen Sie ihnen bei der Lösung aller Probleme.

3. Installationsunterstützung vor Ort in großen Bereichen: Bei der Installation neuer Produkte leistet technisches Personal Unterstützung vor Ort und löst das Abstimmungsproblem von Pumpe und Motor sowie andere technische Installationsprobleme.

C. Kundendienst

Richten Sie eine Plattform/ein öffentliches Konto für das Benutzerhandbuch ein: Richten Sie für Einzelhandelsprodukte eine Plattform oder ein öffentliches Konto für das Benutzerhandbuch ein, um Benutzern die Wartung von Pumpen und die Lösung häufiger Probleme selbst zu erleichtern.